Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Willkommen bei KATANAFLOW!

Durch die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen stimmen Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

1. Über unseren Dienst

KATANAFLOW entstand aus der Leidenschaft für Musik und der Leistungsfähigkeit künstlicher Intelligenz. Mit diesem Dienst erstellen wir personalisierte Songs und Alben basierend auf Ihren Eingaben und Ihrer Geschichte. Kein Studio, kein Plattenlabel — nur ein digitales Erlebnis, in dem Emotion, Verbundenheit und Technologie zusammenkommen. Das ist das Versprechen von KATANAFLOW: Ihnen das Geschenk des Gefühls zu schenken.

2. Individuelle digitale Produkte

Die Songs, die Sie über KATANAFLOW erhalten, sind vollständig individuell angefertigt. Daher sind sie vom Widerrufsrecht ausgeschlossen: Bestellungen können nach der Zahlung nicht storniert, geändert oder zurückgegeben werden.

3. Zufriedenheitsgarantie

Ihre Erfahrung hat für uns höchste Priorität. Deshalb bieten wir für jede Bestellung eine 100%ige Zufriedenheitsgarantie an. Jede Bestellung enthält standardmäßig eine kostenlose Bearbeitung. Sie können diese einmalige Bearbeitung über unsere Kontaktseite anfordern und angeben, was Sie an Stimmung, Inhalt oder Aussprache ändern möchten. Sie sind mit dem Ergebnis nicht zufrieden? Teilen Sie uns dies innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung über unsere Kontaktseite mit, und wir arbeiten gemeinsam an einer passenden Lösung.

4. Lieferzeit

Wir streben an, Ihren personalisierten Song innerhalb von 10 Minuten nach der Zahlung zu liefern. Dank effizienter Automatisierung ist dies in den meisten Fällen rund um die Uhr möglich. Während Spitzenauslastungen oder bei speziellen Anfragen kann sich die Bearbeitungszeit geringfügig verlängern. In Ausnahmefällen, wie etwa einer Moderationsprüfung auf unangemessene Inhalte, kann dies bis zu 3 Werktagen dauern. Wenn absichtlich beleidigende, hasserfüllte oder anderweitig inakzeptable Inhalte eingereicht wurden, behält sich KATANAFLOW das Recht vor, die Bestellung ohne Rückerstattung zu stornieren.

Lieferung von Ambient-Alben: Das Ambient-Album ist eine umfangreichere Produktion, die zusätzliche Arbeit und Studio-Mastering erfordert. Aus diesem Grund beträgt die Lieferzeit für Ambient-Alben 4 bis 7 Tage ab der Zahlung; die Lieferung erfolgt per E-Mail.

5. Nutzungs- und Eigentumsrechte

Die Songs, die Sie über KATANAFLOW erhalten, sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Alle Rechte an den erstellten Songs verbleiben bei KATANAFLOW und/oder den zugrundeliegenden KI-Partnern. Sie erhalten eine nicht exklusive, nicht gewerbliche Nutzungslizenz. Sie dürfen den Song anhören, verschenken oder mit Freunden oder der Familie teilen — ihn aber nicht verkaufen, auf kommerzielle Plattformen hochladen oder für Marketingzwecke verwenden.

6. Audiodatei

Wenn Sie den Song speichern oder offline abspielen möchten, können Sie die Audiodatei im MP3-Format über die Wiedergabeseite erwerben. Dieser Kauf gewährt Ihnen keine gewerblichen Rechte. Es handelt sich nach wie vor um eine Datei für den persönlichen Gebrauch.

7. Speicherung und Aufbewahrungsfrist

Durch die Nutzung unseres Dienstes stimmen Sie der Speicherung des erstellten Songs auf sicheren Cloud-Servern zu. Wir speichern jeden Song mindestens ein Jahr lang nach seiner Erstellung. Wenn ein Song über einen längeren Zeitraum keine Aufrufe verzeichnet, behalten wir uns das Recht vor, ihn zu archivieren oder zu löschen. Sollte dies der Fall sein, erhalten Sie im Voraus eine Benachrichtigung an Ihre E-Mail-Adresse.

8. Ihre Eingaben

Die Qualität des Endergebnisses hängt stark von den von Ihnen bereitgestellten Informationen ab. Stellen Sie sicher, dass Ihre Eingaben vollständig, klar und fristgerecht sind. KATANAFLOW übernimmt keine Haftung für enttäuschende Ergebnisse, die aus unvollständigen, widersprüchlichen oder verwirrenden Eingaben entstehen.

9. Tracking und Cookies

Unsere Website verwendet Cookies und Tracking-Pixel, um Ihr Erlebnis zu personalisieren. Mit Ihrer Zustimmung gestalten wir Ihren Besuch und Ihre Nutzung so individuell, dass jeder Song zu einem vollen Erfolg wird.

10. Haftung

KATANAFLOW ist nicht haftbar für:

• Indirekte, Folge- oder immaterielle Schäden (wie etwa Einkommensverluste oder emotionale Auswirkungen)
• Ungenauigkeiten in automatisch erstellten Inhalten wie Songtexten oder Musik, die nicht den Erwartungen entsprechen
• Vorübergehende Nichtverfügbarkeit unseres Dienstes oder technische Störungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen
• Missbrauch der Songs oder die Verbreitung außerhalb des vorgesehenen Kontexts

Die Nutzung von KATANAFLOW erfolgt stets auf eigene Gefahr. Sollte dennoch eine Haftung entstehen, ist diese auf den Kaufpreis der betreffenden Bestellung beschränkt.

11. Zahlung

Bestellungen werden im Voraus über die auf unserer Website aufgeführten Zahlungsmethoden abgewickelt. Ihre Bestellung wird bearbeitet, sobald die Zahlung bestätigt wurde. Wir akzeptieren Kunden aus der ganzen Welt — Europa, Amerika, Asien und darüber hinaus.

12. KI-Abhängigkeit und höhere Gewalt

KATANAFLOW nutzt externe KI-Systeme, um personalisierte Songs, Texte und/oder Visualisierungen zu erstellen. Die Verfügbarkeit und Geschwindigkeit dieser externen Dienste liegen außerhalb unserer Kontrolle. Im Falle von Störungen oder Verzögerungen ist KATANAFLOW berechtigt, die Lieferzeit auszusetzen. Solche Verzögerungen stellen keinen Grund für eine Kündigung des Vertrages oder eine Rückerstattung dar, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

13. Datenschutz

Wir gehen mit Ihren Daten sorgfältig um. Alles, was Sie uns mitteilen, wird ausschließlich verwendet, um Ihren Song zu erstellen, zu speichern und zuzustellen. Mehr dazu können Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

14. Verfügbar in 12 Sprachen

Englisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Bulgarisch, Niederländisch, Türkisch, Arabisch, Chinesisch, Japanisch, Indonesisch

15. Änderungen

KATANAFLOW behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Die aktuellste Version ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar. Durch die Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu, die zu diesem Zeitpunkt gelten.