Vilkår og betingelser

 

Velkommen til KATANAFLOW!

Ved at bruge vores hjemmeside og tjenester accepterer du disse vilkår og betingelser. Læs dem venligst grundigt, før du afgiver en ordre.

1. Om vores tjeneste

KATANAFLOW blev skabt ud fra en passion for musik og kraften i kunstig intelligens. Med denne tjeneste skaber vi personlige sange og album baseret på dine input og din historie. Intet studie, intet pladeselskab — bare en digital oplevelse, hvor følelser, forbindelse og teknologi mødes. Det er KATANAFLOWs formål: at give følelser som gave.

2. Tilpassede digitale produkter

De sange, du modtager via KATANAFLOW, er fuldstændig specialfremstillede. Derfor er de undtaget fra fortrydelsesretten: ordrer kan ikke annulleres, ændres eller returneres efter betaling.

3. Tilfredshedsgaranti

Din oplevelse er vores højeste prioritet. Derfor tilbyder vi en 100% tilfredshedsgaranti på alle ordrer. Alle ordrer inkluderer som standard én gratis redigering. Du kan anmode om denne engangsredigering via vores Kontaktside og angive, hvad du ønsker at ændre i atmosfære, indhold eller udtale. Er du ikke tilfreds med resultatet? Så giv os besked inden for 3 dage efter levering via vores Kontaktside, så vi i fællesskab kan finde en passende løsning.

4. Leveringstid

Vi stræber efter at levere din personlige sang inden for 10 minutter efter betaling. Takket være effektiv automatisering er dette muligt i de fleste tilfælde, 24/7. I spidsbelastningsperioder eller ved særlige ønsker kan behandlingstiden stige en smule. I ekstraordinære tilfælde, f.eks. ved en moderationskontrol af upassende indhold, kan det tage op til 3 arbejdsdage. Hvis der er indsendt bevidst stødende, hadefuldt eller på anden måde uacceptabelt indhold, forbeholder KATANAFLOW sig retten til at annullere ordren uden refusion.

Levering af Ambient Album: Ambient Album er en mere omfattende produktion, der kræver ekstra arbejde og studiomastering. Af denne grund er leveringstiden for Ambient Album 4 til 7 dage fra betaling, og det leveres via e-mail.

5. Brugs- og ejendomsretter

De sange, du modtager via KATANAFLOW, er udelukkende beregnet til personlig brug. Alle rettigheder til de genererede sange forbliver hos KATANAFLOW og/eller vores underliggende AI-partnere. Du modtager en ikke-eksklusiv, ikke-kommerciel brugslicens. Du må lytte til sangen, give den som gave eller dele den med venner eller familie — men ikke sælge den, uploade den til kommercielle platforme eller bruge den til markedsføringsformål.

6. Lydfil

Hvis du ønsker at gemme sangen eller afspille den offline, kan du købe lydfilen som MP3 via afspilningssiden. Dette køb giver dig ingen kommercielle rettigheder. Det forbliver en fil til personlig brug.

7. Lagrings- og opbevaringsperiode

Ved at bruge vores tjeneste giver du samtykke til, at den genererede sang lagres på sikre cloud-servere. Vi opbevarer hver sang i mindst ét år efter oprettelsen. Hvis en sang ikke får nogen besøgende i en længere periode, forbeholder vi os retten til at arkivere eller slette den. Hvis dette sker, modtager du en forudgående meddelelse via din e-mailadresse.

8. Dine input

Kvaliteten af det endelige resultat afhænger i høj grad af, hvad du bidrager med. Sørg for, at dine input er fuldstændige, tydelige og afgivet til tiden. KATANAFLOW hæfter ikke for skuffende resultater, der skyldes ufuldstændige, modstridende eller forvirrende input.

9. Sporing og cookies

Vores hjemmeside bruger cookies og tracking-pixels til at tilpasse din oplevelse. Med dit samtykke tilpasser vi nøje dit besøg og din oplevelse, så hver sang bliver en rigtig succes.

10. Ansvar

KATANAFLOW hæfter ikke for:

  • Indirekte skader, følgeskader eller immaterielle skader (f.eks. tabt indtjening eller følelsesmæssige konsekvenser)
  • Upræcisioner i automatisk genereret indhold, f.eks. sangtekster eller musik, der ikke lever op til forventningerne
  • Midlertidig utilgængelighed af vores tjeneste eller tekniske fejl, som vi ikke har kontrol over
  • Misbrug af sangene eller distribution uden for deres tilsigtede kontekst

Brug af KATANAFLOW sker altid på eget ansvar. Hvis der opstår et ansvar, er det begrænset til købsprisen for den pågældende ordre.

11. Betaling

Ordrer betales på forhånd via de betalingsmetoder, der er angivet på vores hjemmeside. Din ordre begynder at blive behandlet, når betalingen er bekræftet. Vi accepterer kunder fra hele verden — Europa, Amerika, Asien og andre steder.

12. AI-afhængighed og force majeure

KATANAFLOW bruger eksterne AI-systemer til at generere personlige sange, tekster og/eller visuelle elementer. Tilgængeligheden og hastigheden af disse eksterne tjenester er uden for vores kontrol. I tilfælde af afbrydelser eller forsinkelser er KATANAFLOW berettiget til at forlænge leveringstiden. Sådanne forsinkelser udgør ikke grundlag for at ophæve aftalen eller kræve refusion, medmindre andet er aftalt skriftligt.

13. Privatlivsbeskyttelse

Vi behandler dine data med omhu. Alt, du deler med os, bruges udelukkende til at oprette, lagre og levere din sang. Du kan læse mere i vores Privatlivspolitik.

14. Tilgængelig på 12 sprog

Engelsk, Tysk, Fransk, Spansk, Italiensk, Bulgarsk, Hollandsk, Tyrkisk, Arabisk, Kinesisk, Japansk, Indonesisk

15. Ændringer

KATANAFLOW forbeholder sig retten til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid. Den nyeste version kan altid findes på denne side. Ved at afgive en ordre accepterer du de vilkår og betingelser, der gælder på det pågældende tidspunkt.