Servicevilkår

VILKÅR FOR BRUG — KATANAFLOW RECORDS

Sidst opdateret: 20. maj 2026

DOMÆNER OG BUTIKIDENTITET (VIGTENT MEDDELELSE)
Vær venlig at bemærke følgende med hensyn til vores butiks identitet:
• KATANAFLOW RECORDS er navnet på vores websted (vores brandnavn). Det er ikke et domæne – det er det handelsnavn, som butikken opererer under.
• customgiftsong.store er det primære domæne for den online butik (den hovedwebadresse).
• account.katanaflowrecords.store er det kundekonto-domæne (brugt til kundelogin og kontohåndtering).
Alle ovenstående adresser – herunder katanaflowrecords.store og www-versioner – henviser til én og den samme online butik drevet af Forhandleren. Enhver henvisning til "Butikken" i disse Vilkår gælder ligeligt for alle disse domæner.

1. ALMENE BESTEMMELSER
Disse vilkår for brug regulerer forholdet mellem OPULENCE INTERIORS LTD (selskabs-ID 202994957, momsnummer BG202994957, registreret adresse: 21 Prof. Hristo Danov St., etage 7, lejlighed 701, Sofia 1700, Republikken Bulgarien), herefter benævnt som "Sælger", og enhver person, besøgende eller kunde i den netbutik, der opererer under brandet KATANAFLOW RECORDS, med primært domæne customgiftsong.store (herefter "Butikken"). Butikken tilbyder personlige musikalske gaver og digitale lydprodukter til kunder i hele Den Europæiske Union, Storbritannien, USA, Canada og andre lande verden over.

2. ANTAGELSE AF VILKÅR
Ved at bruge Butikken erklærer brugeren, at de er mindst 18 år gamle (eller 16 med forælders samtykke i den relevante jurisdiktion), har læst disse vilkår og accepterer dem fuldt ud.

3. PRODUKTER OG TJENESTER
Forhandleren tilbyder personlige sange, musikvideoer, binaurale lydfiler og andre digitale produkter. Hvert produkt skabes individuelt efter kundens anmodning.

4. PRISER OG BETALING
Alle priser er angivet i EUR/USD, herunder moms hvor det er tillæmmeligt. Betalinger behandles via Shopify Payments, Stripe, PayPal og andre autoriserede udbydere. Priser for kunder i USA er i USD; for EU, i EUR.

5. LEVERING
Digitale produkter leveres elektronisk til den e-mail-adresse, som kunden har angivet, inden for 1 til 3 arbejdsdage efter betaling. Butikken fungerer globalt – Europa, Nordamerika, Australien og andre regioner.

Levering af Ambient Album: Ambient Album er en større produktion, der kræver yderligere arbejde og studio-behandling. Af denne grund er leveringstiden for Ambient Album 4 til 7 dage efter betaling, leveret elektronisk til den e-mail-adresse, som kunden har angivet.

6. RET TIL TILBAKETRÆKNING (EU/UK)
I overensstemmelse med artikel 16 i direktiv 2011/83/EU gælder ret til tilbagetrækning IKKE for personlige produkter, der er fremstillet efter kundens ordre. Kunderne giver udtrykkelig samtykke hertil, når de placerer en ordre.

7. FORBRUGERRETTIGHEDER I USA
For kunder i USA er alle salg af tilpassede digitale produkter endelige. Tilbagebetalinger gives kun i tilfælde af teknisk defekt eller ikke-levering, i overensstemmelse med gældende statslige forbrugerbeskyttelseslove (herunder men ikke begrænset til California, New York og Texas).

8. INTELLEKTUEL EJERRET
Alle musikværker, der tilbydes via KATANAFLOW RECORDS, er skabt med hjælp fra AI-teknologier. KATANAFLOW RECORDS besidder de kommercielle rettigheder til det skabte indhold.

a) GIVT TILSTÅELSE
Ved købet får kunden en evigvarende, ikke-eksklusiv tilståelse til kommerciel brug, herunder:

✅ Publicering på sociale medier (YouTube, TikTok, Instagram, Facebook)
✅ Strømtjenester (Spotify, Apple Music, Deezer etc.)
✅ Podcasts, annoncer og virksomhedsvideoer
✅ Baggrundsmusik i lokaler, butikker og offentlige rum
✅ Personlig brug: lytning, gavegiving og personlig samling

b) RESTRIKTIONER
❌ Omsælg musikken som et selvstændigt produkt
❌ Underlicensering eller overførsel af rettigheder til tredjeparter
❌ Oprettelse af ophavsretsregistrering – ikke garanteret for AI-genereret musik

c) ANSVARSFRAGELSE
⚠️ Musikken er skabt med hjælp fra AI-teknologier. KATANAFLOW RECORDS garanterer ikke ophavsretsregistrering eller eneret til værkerne.
⚠️ Ved publicering på strømtjenester er kunden forpligtet til at angive, at musikken er AI-genereret, i overensstemmelse med de enkelte platformes krav.
⚠️ KATANAFLOW RECORDS er ikke ansvarlig for overtrædelser af platformens regler begået af kunden.

9. DATABESKYTTELSE
Personlige data behandles i overensstemmelse med GDPR (EU 2016/679), CCPA/CPRA (California) og andre gældende love. Se vores Privatlivspolitik.

10. ANSVAR
Forhandleren er ikke ansvarlig for indirekte skader. Det maksimale ansvar er begrænset til værdien af den betalte ordre.

11. GÆLDENDE LOV OG RETSGEBYGNING
For EU-kunder: Bulgarsk lov og EU-lov gælder; den kompetente domstol er domstolen ved forbrugerens boligsted.
For US-kunder: styret af lovene fra Delaware-stat, USA, med tvister løst via bindende arbitrering efter AAA-regler, medmindre det er forbudt af statslig lov.
EU-online tvisterefløsning: https://ec.europa.eu/consumers/odr

12. ÆNDRINGER
Forhandleren forbeholder sig ret til at ændre disse vilkår når som helst. Den nuværende version er offentliggjort på butikkens hjemmeside (primære domæne customgiftsong.store, der også er tilgængelig via katanaflowrecords.store).

13. KONTAKT
E-mail: contact@katanaflowrecords.store | Telefon: +359 88 453 8841 | Web: customgiftsong.store (brand: KATANAFLOW RECORDS)