Regulamin
Witamy w KATANAFLOW!
Korzystając z naszej strony internetowej i usług, akceptujesz niniejsze Warunki Korzystania z Usług. Przeczytaj je uważnie przed złożeniem zamówienia.
1. Informacje o naszej usłudze
Firma KATANAFLOW powstała z pasji do muzyki i możliwości sztucznej inteligencji. Dzięki tej usłudze tworzymy spersonalizowane utwory i albumy na podstawie Twoich wskazówek i historii. Żadne studio, żadna wytwórnia płytowa — tylko cyfrowe doświadczenie, w którym łączą się emocje, więź i technologia. Taki jest cel KATANAFLOW: podarować innym możliwość przeżycia prawdziwych uczuć.
2. Niestandardowe produkty cyfrowe
Utwory, które otrzymujesz za pośrednictwem KATANAFLOW, są w całości tworzone na indywidualne zamówienie. Z tego powodu nie podlegają one prawu do odstąpienia od umowy: zamówień nie można anulować, zmieniać ani zwrócić po dokonaniu płatności.
3. Gwarancja zadowolenia
Twoje doświadczenie jest dla nas najważniejsze. Dlatego oferujemy 100% gwarancję zadowolenia z każdego zamówienia. Każde zamówienie obejmuje standardowo jedną darmową korektę. Możesz poprosić o tę jednorazową korektę za pośrednictwem naszej strony Kontakt, podając co chcesz zmienić w atmosferze, treści lub wymowie. Jeśli nie jesteś zadowolony z efektu, daj nam znać w ciągu 3 dni od dostarczenia utworu za pośrednictwem strony Kontakt, a wspólnie znajdziemy odpowiednie rozwiązanie.
4. Czas realizacji i dostawy
Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Twój spersonalizowany utwór w ciągu 10 minut od dokonania płatności. Dzięki sprawnej automatyzacji jest to możliwe w większości przypadków, przez całą dobę, 7 dni w tygodniu. W okresach wzmożonego zapotrzebowania lub przy realizacji specjalnych zamówień czas przetwarzania może się nieznacznie wydłużyć. W wyjątkowych przypadkach, np. podczas weryfikacji moderacyjnej treści pod kątem ich nieodpowiedniości, czas realizacji może wynieść nawet 3 dni robocze. Jeśli zostaną przesłane treści celowo obraźliwe, nienawistne lub w inny sposób niedopuszczalne, KATANAFLOW zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia bez zwrotu płatności.
Dostawa Albumu Ambient: Album Ambient to bardziej rozbudowana produkcja, która wymaga dodatkowej pracy i masteringiu studyjnego. Z tego powodu czas dostawy Albumu Ambient wynosi od 4 do 7 dni od dokonania płatności, a utwór jest wysyłany na adres e-mail.
5. Prawa do użytku i własności
Utwory, które otrzymujesz za pośrednictwem KATANAFLOW, przeznaczone są wyłącznie do użytku prywatnego. Wszystkie prawa do wygenerowanych utworów pozostają własnością KATANAFLOW i/lub naszych partnerów dostarczających rozwiązania AI. Otrzymujesz niewyłączną, niekomercyjną licencję na użytkowanie utworu. Możesz słuchać go, podarować komuś lub udostępnić znajomym lub rodzinie — ale nie możesz go sprzedawać, wgrywać na platformy komercyjne ani wykorzystywać w celach marketingowych.
6. Plik audio
Jeśli chcesz zapisać utwór lub odtwarzać go offline, możesz kupić plik audio w formacie MP3 za pośrednictwem strony odtwarzania. Ta transakcja nie przyznaje żadnych praw komercyjnych. Plik pozostaje przeznaczony wyłącznie do użytku prywatnego.
7. Przechowywanie i okres przechowywania danych
Korzystając z naszej usługi, wyrażasz zgodę na przechowywanie wygenerowanego utworu na bezpiecznych serwerach chmurowych. Każdy utwór przechowujemy przez co najmniej rok od momentu jego utworzenia. Jeśli żaden użytkownik nie uzyska dostępu do utworu przez dłuższy okres, zastrzegamy sobie prawo do jego zarchiwizowania lub usunięcia. W takim przypadku otrzymasz wcześniejsze powiadomienie na podany adres e-mail.
8. Twoje wskazówki
Jakość końcowego efektu w dużej mierze zależy od tego, co nam przekażesz. Upewnij się, że Twoje wskazówki są kompletne, jasne i przekazane na czas. KATANAFLOW nie ponosi odpowiedzialności za niezadowalające efekty wynikające z niekompletnych, sprzecznych lub niejednoznacznych wskazówek.
9. Śledzenie i pliki cookie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie i piksele śledzące, aby spersonalizować Twoje doświadczenie. Za Twoją zgodą starannie dopasowujemy sposób korzystania z naszej strony, aby każdy stworzony utwór był prawdziwym hitem.
10. Odpowiedzialność
KATANAFLOW nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody pośrednie, wynikowe lub niemajątkowe (np. utrata dochodów lub konsekwencje emocjonalne)
- Nieścisłości w automatycznie wygenerowanych treściach, takich jak tekst piosenki lub muzyka, które nie spełniają oczekiwań
- Czasową niedostępność naszej usługi lub awarie techniczne, na które nie mamy wpływu
- Niewłaściwe wykorzystanie utworów lub ich rozpowszechnianie poza przeznaczonym dla nich kontekstem
Korzystanie z KATANAFLOW odbywa się zawsze na własne ryzyko. W przypadku powstania odpowiedzialności, jest ona ograniczona do kwoty zapłaconej za dane zamówienie.
11. Płatności
Zamówienia są opłacane z góry za pomocą metod płatności wymienionych na naszej stronie. Przetwarzanie Twojego zamówienia rozpocznie się po potwierdzeniu płatności. Obsługujemy klientów z całego świata — z Europy, obu Ameryk, Azji i innych regionów.
12. Zależność od systemów AI i siła wyższa
KATANAFLOW wykorzystuje zewnętrzne systemy AI do generowania spersonalizowanych utworów, tekstów i/lub materiałów wizualnych. Dostępność i szybkość działania tych zewnętrznych usług są poza naszą kontrolą. W przypadku wystąpienia zakłóceń lub opóźnień, KATANAFLOW ma prawo do przedłużenia czasu dostawy. Tego typu opóźnienia nie stanowią podstawy do rozwiązania umowy lub żądania zwrotu płatności, chyba że umówiono się inaczej na piśmie.
13. Prywatność
Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych. Wszystko, co nam udostępniasz, wykorzystujemy wyłącznie do stworzenia, przechowania i dostarczenia Twojego utworu. Więcej informacji możesz przeczytać w naszejPolityce Prywatności.
14. Dostępna w 12 językach
angielski, niemiecki, francuski, hiszpański, włoski, bułgarski, niderlandzki, turecki, arabski, chiński, japoński, indonezyjski
15. Zmiany
KATANAFLOW zastrzega sobie prawo do modyfikowania niniejszych warunków korzystania z usług w dowolnym momencie. Najaktualniejsza wersja regulaminu jest zawsze dostępna na tej stronie. Składając zamówienie, akceptujesz warunki korzystania z usług obowiązujące w momencie jego składania.